Firma Invent Sp. z o.o. biedt diensten aan op het gebied van inventarisatie voor handel, logistiek en productie. Wij voeren inventarisaties uit in Polen en in het buitenland, onder andere in Duitsland, Oostenrijk, Frankrijk, Albanië, Tsjechië, Italië en vele andere Europese landen.

Onze sterke punten zijn vooral onze marktkennis, betrokkenheid, nauwkeurigheid en wederzijds vertrouwen.

Dit maakt ons een betrouwbare werkgever en een bewezen zakenpartner.

Momenteel werven wij voor ons kantoor in Wrocław voor de functie: Assistent(e) Klachten en Afrekeningen

Werkplek: Wrocław Krzyki, ul. Gajowicka 195

Deze vacature staat open voor alle personen, ongeacht geslacht.

We zoeken iemand die goed met data kan werken, in staat is om te analyseren en conclusies te trekken, en tegelijkertijd niet bang is voor complexe klachtenonderwerpen. Iemand die goed georganiseerd, nauwkeurig, zelfstandig en verantwoordelijk is.

Als je al enige ervaring hebt, zullen we dat zeker waarderen!

Jouw dagelijkse taken:

• Analyseren van klachtenmeldingen op basis van data. 

• Schriftelijk beantwoorden van klachten volgens de geldende procedures.

• Controleren van de juistheid van de afrekening van diensten en het verklaren van discrepanties.

• Invoeren van gegevens in het interne afrekeningssysteem.

• Contact onderhouden met externe en interne klanten over afrekeningen.

• Samenwerken met andere afdelingen van het bedrijf (boekhouding, HR, IT).

• Deelnemen aan de automatisering en het testen van het interne afrekeningssysteem.

Solliciteer bij ons als:

• Je ervaring hebt met werken met data, klachten en afrekeningen.

• Je Excel op een zeer goed niveau beheerst en dit in de praktijk kunt toepassen.

• Je in staat bent om te analyseren en verbanden te leggen.

• Je je onderscheidt door punctualiteit, nauwkeurigheid en systematisch werken.

• Je zelfstandig bent en je werk goed kunt organiseren.

• Je problemen effectief oplost en op zoek gaat naar nieuwe oplossingen.

Wat bieden wij?

• Stabiele arbeidsvoorwaarden op basis van een arbeidsovereenkomst. 

• Noodzakelijke hulpmiddelen zoals een zakelijke telefoon en laptop.

• Werk op locatie, van 8:00 tot 16:00 uur.

• Bedrijfsfeesten en integratie-uitjes.

• Subsidie voor particuliere medische zorg en een Multisport-kaart.

• Geen dresscode.

• Een prettige werksfeer met een kopje koffie om de dag te beginnen.

• Een aantrekkelijke kantoorlocatie - bereikbaar met het openbaar vervoer: bussen nr. 126, 133, 143, halte: Gajowicka; trams nr. 2, 6, 7, 17, halte: Orla.

Solliciteer, misschien wachten we juist op jou!

We vragen je om de volgende clausule in je cv op te nemen:

„Ik geef toestemming voor de verwerking van mijn persoonsgegevens (die niet zijn vermeld in artikel 22¹ §1 van de Arbeidswet), opgenomen in mijn cv en/of motivatiebrief, door Invent Sp. z o.o. met hoofdkantoor aan ul. Gajowicka 195 in Wrocław (53-150), ten behoeve van de wervingsprocedure voor de in de vacature vermelde functie.”

Als je wilt dat we je cv in onze wervingsdatabase bewaren, voeg dan ook de volgende toestemming toe aan je cv:

„Ik geef toestemming voor de verwerking van mijn persoonsgegevens in mijn cv en/of motivatiebrief ten behoeve van toekomstige wervingsprocessen door Invent Sp. z o.o. met hoofdkantoor aan ul. Gajowicka 195 in Wrocław (53-150).”

Je hebt het recht om elk van de bovenstaande toestemmingen op elk moment in te trekken. Het intrekken van toestemming heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking die is uitgevoerd op basis van de toestemming vóór de intrekking.